۱. مقدمه
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که ما چگونه اطلاعات شخصی دانشجویان و اساتید را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم. هدف ما ایجاد محیطی امن و شفاف برای ارتباط علمی است. استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش این سیاست است.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
• اطلاعات دانشجو: نام، ایمیل، رزومه، رشته تحصیلی، علایق پژوهشی.
• اطلاعات استاد: نام، ایمیل دانشگاهی، حوزه تحقیق، شرایط پذیرش.
• دادههای فنی: لاگهای سیستم، زمان و تعداد ایمیلهای ارسالشده، وضعیت پاسخها.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
• تطبیق دانشجو با استاد بر اساس رزومه و علاقهمندیها.
• ارسال ایمیلهای معرفی از طرف دانشجو به اساتید.
• ارائه گزارش شفاف از وضعیت مکاتبات.
• بهبود کیفیت خدمات و توسعه الگوریتمهای تطبیق.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
• اطلاعات دانشجو فقط با اساتید منتخب و مرتبط به اشتراک گذاشته میشود.
• هیچ اطلاعاتی به اشخاص ثالث (شرکتها، موسسات غیرمرتبط) فروخته یا منتقل نمیشود.
• در صورت الزام قانونی (دستور قضایی یا مقررات دولتی)، ممکن است اطلاعات ارائه شود.
۵. امنیت اطلاعات
• دادهها در سرورهای امن ذخیره میشوند.
• دسترسی به اطلاعات فقط برای اعضای تیم متخصص مجاز است.
• از رمزنگاری و پروتکلهای امنیتی برای حفاظت از دادهها استفاده میکنیم.
۶. حقوق کاربران
• دانشجو و استاد حق دارند درخواست کنند اطلاعاتشان حذف یا اصلاح شود.
• امکان مشاهده گزارش کامل از ایمیلهای ارسالشده و پاسخها وجود دارد.
• کاربران میتوانند در هر زمان درخواست توقف خدمات دهند.
۷. مدت نگهداری اطلاعات
• اطلاعات دانشجو تا پایان فرآیند مکاتبه و حداکثر ۱۲ ماه نگهداری میشود.
• پس از این مدت، دادهها بهطور ایمن حذف خواهند شد مگر اینکه کاربر درخواست تمدید کند.
۸. شرایط مالی و بازپرداخت
• هزینه خدمات بر اساس پکیج انتخابی دریافت میشود.
• در صورت عدم دریافت هیچ پاسخی از اساتید، ۳۰٪ مبلغ بازپرداخت خواهد شد.
• پاسخ منفی اساتید بازپرداخت ندارد، زیرا خدمت ارسال انجام شده است.
در صورت تمایل دانشجو، به جای بازپرداخت نقدی میتوان اعتبار خدماتی (مانند ارسال ایمیلهای اضافه یا مشاوره رزومه) ارائه کرد.
– ماهیت خدمات
تیم ما مسئولیت ارسال ایمیلهای معرفی دانشجو به اساتید منتخب را بر عهده دارد. محتوای ایمیلها بر اساس رزومه و علاقهمندیهای دانشجو تهیه و شخصیسازی میشود.
– تضمین پاسخ
ما تضمین میکنیم که ایمیلها به اساتید ارسال شوند و گزارش مستند ارسال در اختیار دانشجو قرار گیرد.
با این حال، دریافت پاسخ از اساتید خارج از کنترل ماست و نمیتوانیم پذیرش یا پاسخ مثبت را تضمین کنیم.
۹. تغییرات در سیاست
ما حق داریم این سیاست را در آینده تغییر دهیم. تغییرات جدید در سایت منتشر خواهد شد و استفاده ادامهدار از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است.
۱۰. تماس با ما
برای هرگونه سؤال، درخواست حذف اطلاعات یا شکایت، کاربران میتوانند از طریق ایمیل رسمی تیم با ما تماس بگیرند.